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第三节 博客微博 官民交心的新媒介（第5页）

政治沟通的渠道是否畅达、适当、多样是衡量现代政治决策运作功效的重要标尺。

其次，政治沟通利于政策的可行性。

公共政策的可行性很大程度上取决于公众的接受和理解程度。

政治沟通能把政治系统的政治文化、支撑社会结构的价值、观念、意识等信息向社会受众有序灌输、传播，使人们了解、熟悉、掌握、并内化为自觉的观念意识，消除公众对政府决策的误解，减弱公共政策执行的阻力。

第三，政治沟通有利于减少无序政治参与。

目前，我国的无序政治参与呈现出多样化和普遍化趋势。

在制度内参与无效的情况下，公民经常选择上访、制造群体**件等非理性的参与方式。

这一方面说明我国有效政治参与制度供给的不足，另一方面也反映出政府与公民之间有效沟通的缺失。

政治沟通可以消除政府与公民之间的误会和矛盾，促进相互的理解和包容，通过彼此沟通达成妥协，减少由于利益冲突而引起的内部张力，维护社会稳定。

第四，政治沟通有利于改善政府服务形象。

公民参与的实现需要政府转变观念，构建服务型政府。

这就要求政府取信于民，争取得到公民的支持和理解。

良好形象是政府得以存在的关键因素，也是巩固其合法性基础的重要条件。

良好的政治沟通利于增进公民与政府之间的理解和信任，树立诚信政府的形象，缺乏与民众的有效政治沟通会带来政府与公民背道而驰的危险，最终导致合法性危机。

（二）博客（微博）：政治沟通的催化剂

政治沟通通常所涉及的是一个具有不同利益诉求关系复杂的系统，需要传递、交流和处理的信息量庞大。

要想实现信息快速传播，达到有效的政治沟通目的，需要一定的传播渠道和媒介。

敦坎·沃茨在《现代政治沟通》一书指出政治沟通媒介的重要作用，他写道：“在任何议会民主制度下，政府管理者和被管理者之间都需要有一种沟通的手段。

这种手段可以保证前者对后者的负责任。”

随着大众传媒的飞速发展，原始的面对面的政治沟通已经被广播、电视、报纸和互联网所代替。

博客（微博）的出现实现了政府官员个人或者集体通过与公民进行实时网络互动，构建了双方新的沟通交流平台，达到了吸纳民意、凝聚民心的效果。

公民通过博客（微博）可以获得政治信息，表达利益诉求，参与到公共政策过程中来。

与BBS、政府网站中的公民参与不同的是，博客（微博）通过民众与官员的直接交流甚至彼此交心加深了政府与公民的交流与理解，起到了强化政府与公民之间政治沟通的重要作用。

第一，博客（微博）拓展了政治沟通范围。

现实社会中政治沟通受到时间、空间的限制，沟通渠道不足，沟通内容过窄，沟通深度不够。

博客（微博）的出现极大拓宽了政治沟通范围。

近年来政府机关和领导个人开通博客、微博已经成为时尚。

借助互联网这个信息快速传递的平台，公民可以随时随地地与政府及官员就感兴趣的话题进行交流和互动，对于社会热点问题，政府可以将政策信息准确传递给公民，避免讹传等信息失真；公民也可以直接将个人愿望、诉求、意见等广泛信息传递给政府及官员。

同时，网络政治沟通摆脱了现实社会中的官方性和浓厚的政治色彩，官员以网民的身份出现拉近了官民的距离，对普通民众来说，政治和政治家再也不是神秘而深不可测，官民交流的内容也从单一的政治话题拓展到包括日常生活话题在内的诸多范围，促进了官民的了解和信任，利于达到较好的沟通效果。

第二，博客（微博）打破了传统政治沟通的层级。

在传统方式的政治沟通中，无论方向如何，信息都必须沿着一定的层级分步传递。

信息传递的时间较长，效率较低，且在传递转换的过程中信息容易发生失真。

而在互联网的环境中，通过博客（微博）普通公众可以直接了解政府在“做什么”

、“怎么做”

，也可以及时地就其关心的公共事务表达自己的意见、参与讨论，以影响公共决策过程。

民意的表达省去了层层传递的中间环节，避免了信息的过滤和失真，实现了公众和政府的无缝连接。

借助于博客（微博）平台，传统官僚制严格的科层等级观念被严重削弱，公民可以直接与政府官员甚至主要领导对话，将自己的意见、建议和要求亲自传达给政府和官员，而不需要多层的委托和传递，为平等自由的交流铺平了道路。

第三，博客（微博）体现了沟通主体的平等性。

传统的政治沟通中参与主体地位是不平等的。