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第十六章节事活动管理学习目的（第6页）

处于成长期的节事活动，需要的投入更多一些；成熟期的节事活动，经济产出远远大于经济投入；随着衰退期的到来，经济产出与经济投入的差额越来越小。

余青等.中国节事活动开发与管理研究综述.人文地理，2005（6）.

但是由于节事活动的举办所引发的问题也不容忽视，活动期间会造成车辆拥挤、交通阻塞、景区人员过剩等问题，并因此破坏了景区和城市环境的平衡。

在评价节事活动给当地居民所带来的影响时，被引用最多的是Doxey‘s的“愤怒指标”

：“精神愉悦”

阶段：这是最初的发展阶段，在这个阶段，游客正受欢迎，当地居民很热情，游客与居民之间都互相满意。

“冷漠”

阶段：居民对游客不再热情。

“讨厌、愤怒”

阶段：在这个阶段，居民的耐心达到饱和状态，并且对旅游业开始持怀疑态度。

“对抗”

阶段：居民公开地表示愤怒，认为游客是给当地带来所有问题和麻烦的原因，组织者开始策划补救计划，促销活动不断增加以抵消给当地带来的不利影响。

最后的阶段表明举办地已经忘记最初吸引游客的是什么，导致最后举办地的环境变化。

上面的内容，显示了随着节事活动的举办在当地社会中发生的复杂变化。

因此，在举办节事活动的时候不仅要看到其经济的影响，更要注意其不利影响。

第二节节事活动的策划

节事活动策划涉及的内容较多，这里主要介绍一些基本原则和大概的内容框架。

一、节事活动的策划原则节事活动的策划可以依据以下原则。

1.大众化原则

广泛的民众性是节事旅游活动赖以成功的魅力所在。

节事活动的魅力不在于安排多少项活动，而在于有多少民众亲临其境感受其间的人文气氛。

节事活动要的就是成千上万人扶老携幼、结伴前往的这种普天同庆、万民同乐的节日气氛。

大众性是节庆营销的前提，为此，应该努力改变目前我国许多节事活动带有较强的“官方色彩”

的状态，改变现场观众作为一种“与君同乐”

的陪衬状态，以真正的大众性的节事活动创造“市场需求”

。

而“市场需求”

是节事旅游活动市场化运作的行动指南，只有满足“市场需求”

，才能吸引大批旅游者，从而获得经济效益。

因此，节事旅游活动的大众性是节事活动策划的前提基础。

2.确定性和规范性原则

节事活动虽然是一种动态的吸引物，但又必须在动态中寻求某种确定性和规范性，这是吸引旅游者的先决条件，也是著名的节事活动获得巨大效益的成功秘诀。

如西班牙奔牛节共有156项活动，在长达4个世纪的历程中，每年7月8日—7月14日，这些活动分布在潘普罗那市固定的时间和空间，从早8时至深夜24时，以分钟的精确性年复一年，百年不变。

市政府为此印制大量的日程表和节目单，为的是使远道而来的各国游客凭着这些《节日指南》选择自己最喜爱的项目参加。

相较于国内各种节事旅游活动举办的不确定性和随意性，这种严谨周密的管理和确定性是塑造节事主题的关键，也是节事活动产业化的基本条件。

3.投入—产出原则

节事活动进入市场化运作必须遵循市场规律，注入“成本与利润”