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第十四章展览实施和评估学习目的（第5页）

一种营销“能力”

，或者说，会展公司是一种“能力要素型”

的企业，是围绕独立的会展项目业务这种特殊的“能力要素”

所组织的企业。

会展企业的“能力要素”

必须通过参展企业、观众以及与会者的参与在服务过程中被整合才能真正产生价值。

当然也不排除会展公司以会展为依托，整合参展商的“能力要素”

，形成能够满足特定顾客群体的其他服务业务。

专业会展企业要整合这种营销“能力要素”

，形成会展产业中的价值链，必须对该“能力要素”

与自身其他“能力要素”

的匹配程度、性价比、质量等进行考察，展会评估的基本目的就是为这种“考察”

提供依据，也就是为参展商在不同的会展之间、会展与其他营销“能力要素”

之间的“选择”

提供依据，其派生意义还有“为专业观众选择参观会展”

以及会展公司完善会展这种“能力要素”

、打造会展品牌提供依据。

具体而言包括：

（1）为会展主办单位进行会展项目的可行性分析并提供数据依据。

（2）对会展项目的整体运作及其相关成果做出客观真实的评价，展示会展项目的优势，为项目招商提供基础数据的支撑。

（3）对会展项目历年的相关会展数据进行纵向比较，分析其存在的问题、市场发展趋势及未来的发展对策。

（4）结合国内大型类似的相关会展活动进行横向对比，分析并借鉴其优势项目。

（5）为将来会展项目的品牌建设提供支持。

同时，这些数据可以为场馆的出租提供背景资料，为主办商进行项目可行性分析提供数据依据，为参展商参展提供数据依据，为贸促会和会展协会提供协会管理的基础数据。

展览评估的理论框架具有跨学科特征，所涉及的学科领域主要有：决策学、管理学、政策学、行为学、经济学、工程学、社会学、心理学、逻辑学等。

设计和实施展会评估活动需要跨学科的方法，需要不同专业领域理论的综合应用。

三、展览评估活动的分类关于展览评估的分类，目前国内外存在各种不同的分类角度和分类方法。

不同的分类方法实际上是从不同的角度来观察会展评估活动。

归纳起来可以分为管理者的角度、评估者的角度和评估行业管理的角度这三种主要类型。

1.管理者的角度

从管理决策的需求出发，管理者在委托评估任务、应用评估结果时，主要考虑“评估对象”

、“评估时间”

等问题。

通常采用以下分类方法：按评估对象的性质，可分为政策评估、计划评估、项目评估、机构评估、人员评估、产品评估等。

按评估对象的数量，可分为个体评估、群体评估。

按评估的时机，可分为事前评估、事中评估、事后评估、跟踪评估。

2.评估者的角度