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第61章 嘴太欠（第1页）

新店开业第一天就有人来找事。

这也让大家觉得意外。

这时老板过来了，问：“现在什么情况，怎么处理？”

店长说：“这个头发不是他们仨的，但是这个蛋糕毕竟是我们店里的，而且今天新店开业第一天，为了口碑，我们给蛋糕退了吧。

老板点点头道：“那就退了吧。

外面那么多顾客你去照顾好，我去和订单蛋糕的人说吧。”

说完老板就往外走。

询问了前面服务员这个蛋糕是谁定的。

这时一位中年女性走过来问：“你是老板？这个蛋糕里面有头发，你看怎么处理吧。”

老板笑着说：“抱歉，没能让您有很好的体验。

这个蛋糕我给您退款您看可以吗？或者让裱花师给您重新做一个。”

那个女子说：“我买蛋糕为了过生日用，现在有头发，好心情都破坏了，我不用你们做，也不是退款可以解决的。

我要你赔钱。”

老板说：“这位顾客，这样吧，我把钱退你，在免费送你一个蛋糕，你什么时候用什么时候取就行。

然后送您一张50元优惠券。”

这个女的还是不行，就是不依不饶的让赔钱。

这时候周围围满了客人。

如果这件事处理不好的话，带来的损失是不可估量的。

我在裱花间出来了，对着她说：“您好姐，我是裱花师，我可以向您保证，我们所有的工作都是按照正规的流程。

并且那根头发不是我们的，我们三个裱花师头发都是有颜色的，这个头发显然是黑色的。

如果老板给您处理的结果您不满意的话，咱们就报警处理吧。”