笔趣书屋

手机浏览器扫描二维码访问

第138章 恶诉乍临迷雾重重（第2页）

鲁悦结束会议后，立刻给汪泽打了个电话。

“怎么样？有什么发现吗？”

“网络上水军很多，平台那边不配合处理。”

汪泽的声音低沉，带着一丝沮丧。

“我知道了。”

鲁悦语气平静，但内心却早已波涛汹涌。

她明白，这场恶意投诉事件背后，一定隐藏着一个更大的阴谋。

就在这时，鲁悦办公室的门被敲响了。

秘书走了进来，递给她一份文件。

“鲁总，消费者协会的赵会长想约您见面。”

鲁悦接过文件，看了一眼上面的内容，脸色骤变。

文件上赫然写着：新的投诉，王投诉者。

她抬起头，目光冰冷，“立刻安排，我马上去见他。”

一股山雨欲来的气息，弥漫在空气中……消费者协会的办公室里，赵会长接待了王投诉者。

王投诉者穿着朴素，神情沮丧，手里紧紧攥着据说是出现问题的产品包装盒。

他声泪俱下地控诉着鲁悦公司的产品质量问题，讲述了产品缺陷给他带来的种种不便和损失。

他语气诚恳，细节描述详尽，甚至拿出了一叠医院的检查单据，声称是使用了问题产品后产生的不良反应。

赵会长仔细聆听着，不时询问一些细节问题。

王投诉者的回答滴水不漏，逻辑清晰，表现得十分委屈和无助。

这让赵会长开始怀疑，这或许不仅仅是一起普通的消费者投诉事件。

如果只是产品质量问题，厂商一般都会积极协商解决，很少有消费者会如此坚持地投诉到消费者协会。

而且，之前接到的几起投诉内容也如出一辙，这让他感到事有蹊跷。

“王先生，您提供的资料我们会认真核实，也会联系涉事企业进行调查，请您耐心等待结果。”

赵会长语气郑重地说道。

王投诉者千恩万谢地离开了消费者协会，脸上却闪过一丝不易察觉的得意。

他按照对手策划的指示，完美地完成了任务。

与此同时，鲁悦公司的客服部门已经忙得焦头烂额。

电话铃声此起彼伏，客服人员们不停地接听投诉电话，解释、安抚、记录，却依然无法平息消费者的怒火。

陈客服主管脸色苍白，快步走进鲁悦的办公室，“鲁总，情况不妙！