笔趣书屋

手机浏览器扫描二维码访问

第十五章奖励旅游管理学习目的（第4页）

承接奖励旅游的旅行社，要有能力组织参与型奖励旅游活动的培训，要有足够的成本聘请专业培训人员，要有承担风险的心理准备和能力。

奖励旅游通常采用的形式包括：（1）企业年度会议；（2）海外教育训练；（3）奖励对公司营运及业绩成长有功人员的度假活动。

奖励旅游的附加价值除了奖励及慰劳的目的外，奖励旅游尚包含许多附加价值。

一个精心设计的假期，将会替企业达到许多无形的功效。

三、奖励旅游的特征奖励旅游之所以在国际上被视为MICE产品的一部分，是鉴于其具有的商务旅游性质和会议旅游倾向。

事实上，与会展旅游相比，奖励旅游存在极大不同，与其他形式的旅游相比，奖励旅游更是别具一格。

1.参加者必须通过特定的审核资格

与普通员工旅游完全不同，奖励旅游是针对已达到、甚至超越公司预定业绩目标之特定对象，如员工、经销商、代理商等所给予的犒赏之旅。

更确切地讲，奖励旅游的对象是针对企业的有功人员。

他们都是从企业团体中千挑万选出来的，必须通过特定的审核，并且行程需与众不同，同时让参加者感觉备受尊宠，并在活动结束后留下毕生难忘的经验，让每位参加者都想再试一次。

2.经费预算来源特殊

奖励旅游的资金来源并不是企业自掏腰包，而是在实现了其特定目标后，如销售额完成后，从员工创造的利润中划出一部分作为旅游的经费，企业不赔反赚。

现在的研究一般认为，奖励旅游费用约为企业超额利润的30%。

3.参加者消费档次高要求高

一些有实力的企业为更好地激励其参与对象，可谓不惜血本。

据有关统计，一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅游团的5倍，他们不但在交通工具、住宿、餐饮等方面体现出高档次的特征，而且在旅游活动内容、组织安排以及接待服务上要求尽善尽美。

同时，奖励旅游原本就不同于一般意义上的观光和商务旅游，它通常需要提供旅游服务的专业公司为企业“量身定做”

，使奖励旅游活动中的计划与内容尽可能地与企业的经营理念和管理目标相融合，并随着奖励旅游的开展，逐渐体现出来。

因此这无论是对奖励旅游产品的本身，还是对设计这些旅游产品者都提出了较高的要求。

4.奖励旅游效用显著

一些研究管理问题的心理学专家在经过大量调查和分析后发现，把旅游作为奖品来奖励员工、客户时，其所产生的积极作用远比金钱和物质奖品的刺激作用要强、要好得多。

首先，奖励旅游是刺激员工积极性行之有效的方式，通过奖励旅游中的一系列活动，如颁奖典礼、主体晚宴、企业会议、赠送贴心小礼物等，将企业文化、理念有机地融于奖励旅游活动中，还有如企业的高层人物出面作陪，与受奖者共商企业发展大计等，这对参加者既是一种殊荣，而且又达到了“寓教于游”

的与众不同的效果。

同时还可有效地调整企业上下层关系，使受奖者有一种新的荣誉感，增强对企业的认同感，激励其更好地为企业服务。

其次，奖励旅游为企业与员工、企业与客户、员工与员工、客户与客户之间创造了一个比较特别的接触朋友式的交流，这样，员工与客户不但能借此了解到企业与管理者富有人情味的一面，而且员工之间、客户之间也能增加彼此之间的沟通与了解，为今后开展工作和业务交流提供便利。

第三，一次较大规模的奖励旅游完全可视为是企业的市场宣传活动，如：在一家奖励旅游的报纸上印上醒目的企业标志，或某一有名的旅游景点，到时候，人们首先瞩目的将会是举办奖励旅游的这家企业，而非那些被奖励的个人，所以无形之中，这又是企业展现自身实力、宣传企业形象的又一大好时机。

5.利润高，季节性不强

由于奖励旅游团的消费较高，因此相对而言，它的利润也较其他普通的旅游团高，越来越受到一些旅游公司、旅行社的关注，同时一些奖励旅游团在季节上一般都错开了旅游的旺季月份，无疑又填补了这些旅游公司、旅行社的淡季业务空白。

6.会奖结合扩大交流

美国奖励旅游执行者协会现任主席保罗·弗拉基认为，奖励旅游与会议旅游已由过去的泾渭分明，转向了相互间的交融结合，且半数以上的奖励旅游中包括有各种会议。

他分析了造成这种结合的原因有：对价格的敏感、会议带来的税收减免以及越来越多的在家上班人员需要有机会与其同事见面等。

所以会奖结合的新特征将为奖励旅游的开展带来新的形式。

7.行程安排特殊

奖励旅游行程活动安排要求特殊，需根据企业意图量身订做。

活动不仅仅是安排特殊旅游线路、旅游活动就能满足的，还包含企业会议、培训、颁奖典礼、主题晚会或晚宴、舞会及个性化奖品赠送等内容。

这些特殊的行程安排能同时让有资格参加者感受到备受尊宠，并在活动退出后留下毕生难忘的记忆。

旅行社对企业的特殊要求进行深入了解，是规划别出心裁的奖励旅游行程的成功要诀。

第二节奖励旅游的策划

策划好每一次奖励旅游是非常重要的，而要策划好每一次奖励旅游，首先就必须了解奖励旅游的目的，其次还要了解奖励旅游的市场构成及需求，最后指出奖励旅游策划应该注意的问题。