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第6章（第3页）

我们上次见面是去年年底的事，是在与企划部的同事们一起参加新年聚会的时候。

有半年多时间了，身处总行领导机构的西口，不是那种无事打电话闲聊的人。

&ldo;托您的福，还算可以。

不过外强中干，到了入不敷出的阶段了。

那件事，我想你已经知道了吧?&rdo;

西口信息灵通，对于行员的非法汇款这类大事的嗅觉和判断，具有超群的能力。

&ldo;哦，好像还没有理出头绪来。

你了解什么情况吗?&rdo;

&ldo;没听说什么新情况，也就是说，除了事务部调查的结果以外，还没发现什么新的情况。

中午支行副行长去向客户致歉赔礼了，但听说对方极其冷淡，而且弄巧成拙，把事情弄得更糟了，就好像本该给人家送豆沙包，送去的却是方年糕。

&rdo;

&ldo;圆的变成方的了?&rdo;

听筒里传来西口压抑着的吃吃笑声。

虽说是无聊的玩笑话，但在二都银行，去向客户道歉时，肯定是要送豆沙包，尽量避免对外声张。

&ldo;那位客户刚刚向警方递交了指控书。

&rdo;

&ldo;是吗?&rdo;

事态的发展已经超出了支行能力所能控制的范围。

&ldo;人事部正在设法把事情控制在银行内部解决，但是来不及了。

五点钟将召开紧急董事会。

&rdo;

&ldo;对新闻媒体的对策研究好了吗?&rdo;

&ldo;宣传室和人事部的人一起去警察署了。

不过，我想这次不一定能压得下来了，主要还是得取决于客户。

一旦客户把事情闹得过大，凭二都的力量，就有限了。

也许随着事态的发展，要请支行行长亲自出面，但愿不要陷入毫无结果的谈判之中，你了解客户的情况吧?&rdo;

&ldo;单从相貌和名气来说，似乎不应该是很难缠的人，可是……&rdo;