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第57章（第1页）

第二动情点：为了通新评价生活

很多老年人之所以突然变得热中于社交、打扮、保健或有其他方面的爱好，是因为他们开始重新评价生活了，认为老年生活也应该充满活力。

一些妇女在勤劳了半辈子之后，也突然变得爱好打扮或开始钻研学问，因为她们有了新的生活理念。

许多新产品的研发、以及老产品的更新换代，其实都是引导和满足顾客重新评价生活的产物。

第三动情点：创造生活的信心

人难免有痛苦或自卑的一面。

如果某个产品能够有助于改变目标顾客的痛苦或自卑，那么，它就能受到欢迎。

减肥药品、整容手术等市场领域之所以利润丰厚，是很能说明问题的。

第四动情点：为了提高杜会地位

高档消费品是人们提高社会地位的常用办法之一。

第五动情点：为了改善生活质量

为了改善生活质量，人们热中于研究食物营养、调整休闲方式、更新家庭装饰、购买私家车和新住房。

作为彩电生产销售企业，如果你的新产品能够更好地满足顾客的感官享受，或者在资讯的获取方式、获得容量等方面有所突破，那么，就意味着你改善了顾客的生活质量。

第六动情点：对群体归属的追求

希望有所归属是人的本性。

当人群中出现某种时尚，就会有更多的同一类型的人加入到消费者行列中来。

一群孩子在电视里无限诱惑地问你的小孩：“乐百氏，今天你喝了没有？”

认准的就是这个动情点。

第七动情点：对有趣、新奇、有刺激或特殊功能的追求

每个人都在寻找乐趣。

如果你的产品功能、产品外观、产品包装或销售活动方面，能够增添一些饶有情趣的设计，就能引起消费者更多的好感。

对于产品而言，有趣就是一种魔力。

例如，客人走近时能发出“欢迎光临”

语音的商店大门，能够播放催眠音乐的枕头，能够随着温度变化而变化颜色的电视机外壳，因为产品独特的情趣和功能，可以大大地增加销售量。

第八动情点：给生活带来便利

便利意味着一种让生活变得简单、而且节约时间的美好感觉。

给生活带来便利包括两个意思，一是在销售通路设计上要尽可能地方便顾客购买，二是产品本身也能极大地给顾客的生活带来便利。

第九动情点：为了享受到最好的产品

完美主义的顾客在人群中占有很大比例，他们在人群中的影响力也相当大。