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第24章（第1页）

7。

有效授权的七大要点

刘备继续问道：“在掌握一个中心两个基本点时，有哪些具体的做法呢？”

陈登说：“我想，有效的授权应该掌握以下七大要点。

第一要点是制定授权计划。

授权首先意味着有计划有组织地分担责任，需要认真地进行安排。

您应该确定哪些任务需要授权、哪些需要保留，然后就要建立一个包括授权、控制、支持在内的机制，并制定相应的总体计划。”

刘备感叹道：“没错，正是缺乏这种机制，才让我的授权变成了对吕布的放任自流。

痛心哪，令人痛心！”

陈登说：“有效授权的第二要点是克服授权障碍，妨碍授权的障碍往往来自消极的不安全感和不信任感。

关于这一点，我在前面已经讲过了。”

刘备苦笑道：“我只记住了这一点，犯了断章取义的错误。”

“有效授权的第三要点是寻找合格的候选人……”

刘备说：“这一点，是我最大的失误所在。

我好大喜功，哗众取宠，却忘了对吕布这个候选人进行全面的综合的评价。”

“有效授权的第四要点是进行有效沟通。

开诚布公和有效的沟通是成功授权所必需的。

授权者的主要任务是确保被授权者完全理解任务。

要把任务的目标解释清楚，并强调你对最终期限及评估成果的期望。

作为被授权者也要弄清个人自主权的范围。

如果觉得不够，一开始就要争取更多的自主权而不要等到太迟了才去争取。”

刘备说：“关于这一点，也错在我身上。

以我之昏昏，焉能使人昭昭？致使吕布这个胆大妄为的家伙趁虚而入。”

陈登说：“有效授权的第五要点是提高授权技巧，即：怎样授权更具效率。”

刘备说：“在这一点上，我倒是有一些小聪明。

例如，大多数管理者通常习惯于上午上班后的第一件事便是委派工作，这么做比较方便管理者。

我却认为，授权者应该把委派工作作为一天里的最后一件事来做，这样不仅有利于员工为如何完成明天的工作做具体安排，还使他带着新任务回家睡觉，第二天一到办公室就能集中精力投入工作。

事实证明，我的这个方法能够产生很好的效率。”

陈登说：“有效授权的第六要点是监控工作进展，以确保被授权者朝着目标前进。”

刘备说：“是啊，即使吕布是所用非人，如果能够做好监控，也不至于出这么大的漏子！”

陈登说：“有效授权的第七要点是评价工作表现。

评价工作表现不仅仅只是在事后，而应该贯穿整个监控的过程，以确保能够及时提供必要的激励、支持和防微杜渐。”

刘备说：“如今大势已去，所有的评价都只能成为经验和教训。

如果有一天我能够东山再起，应该不会再犯同样的错误吧？”

陈登说：“事业成败，在乎一心。

以您的修为，东山再起是指日可待的事。”