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第4章（第2页）

你的情绪，你的语气，你的用词，全部结合在一起的时候，你就会很容易让人明白你究竟在表达一个什么感观。

声音，是其中很重要的一点。

比如我们通常要求抑扬顿挫，从声音里透漏出你的情绪状况来。

比如开心时候，说话声音高亢，笑起来也相对爽朗，而郁闷的时候声音低沉，说起话来语速节奏缓慢。

这是人自然的表现，证明了声音也是表达情绪的一个部分。

那么请想一想，当你的声音一成不变的犹如复读机一样展现在别人的耳边时，面对着一个没有情绪波动的人谁会有太大的兴趣?又或者，你总是高亢，兴奋，是不是会显得有点过于急躁和轻浮。

结果不好，容易让你情绪灰败，更严重的是，导致结果不佳的原因，在于你的声音已经足够让对方灰败了。

你要在你的声音中完全充分的表达你的情绪，我才会被你感染，才会给你机会。

让我感觉到你会比别人做得好

什么样的声音，语气，才是最佳的?没有答案，一山更比一山高，那些在这方面富有魅力的人，各自有各自的不同和诀窍。

如果非要给出一个标准的话，那就只能给出一个最低的底线。

你的语调要能打动人，最起码也要能打动自己。

如果连自己都打动和说服不了的事，你没有资本要求别人接受。

对着镜子和录音机，为了这个底线，努力吧!

废话!废话!废废话

靡靡音：魔音贯脑g，为了一点小错误，老板找我整整谈了九十分钟，难道领导的时间就这么不值钱吗?还是他需要一个娱乐时间，欣赏下我因错误扭曲拧巴的脸。

拜托，废话不要太多好不好!

人际关系的90，是由废话构成的。

职场交流的的80也是由废话构成的。

废话是个角度问题，从一个角度来看，它是无用的，从另外一个角度来看，却有它存在的价值。

它是润滑剂，当别人的怒火毫无保留的倾泄下来的时候，也许一下就能破了你的防。

你会感到疼痛，会觉得尖锐的无法接受。

而这个时候，废话就能起到一个润滑的作用，在他对自己的怒火解释的时候，给你一个也许你在疼痛时无法顾及和领会的理由。

废话是探测器，除了平息你的不满外，它还能形成有效的探测。

让人能够把握住你的情绪到没有到一个彻底的爆发点，你的忍受力还有多少。

然后选择安抚，还是更加深入的解决眼前的事情。

同时，废话也是探照灯。

它能帮你准确定位到你下面需要谈的话题，和对方感兴趣的事情。