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第四十四章 酒店餐饮生意不景气（第1页）

作者张阳

这是一个紧张的早会。

早上黄卫东下达了紧急通知，各部门经理及助理，围在一起研讨“如何提升企业核心竞争力”

。

多数人认为酒店以硬件设备方面着手。

“酒店自开业以来已有五年了，经过大家的努力奋斗，酒店每年都在不断地进步。

但随着旅游业的发展酒店的增多，市场上的竞争也就越来越大......。

刚才，大家都提出关于酒店设施设备的更新问题，这点我平时是有考虑到的，也曾向集团的相关管理机构审请过几次，但每次都被驳回。

......明珠，你散会后帮我打份‘酒店楼层重装审请报告’，”

黄卫东道。

“这太冒险了，酒店五年一装，光在财资方面的开支就得花上一大笔钱，，，”

明珠反应道。

“别插嘴！”

坐在她身边的陈泽民忙轻声提醒她道。

“我来发言几句！”

陈泽民清了清喉咙道：“目前我们酒店的地理位置虽是处于风景区，但与其他酒店相比，还是逊色了点。

......最近周边又新起了几幢新楼房，几乎把我们的湖景房景观给遮挡住了，许多客人都在反应客房的景观问题。

还有，我们酒店房间的面积虽然比海景酒店、宠都酒店、闽华酒店、华侨酒店客房的面积大，但他们的地理位置比我们优势，而且都位于厦门市的繁华街道，深受海内外客人们的喜爱。

依目前来看，除了提高服务质量，我认为，我们酒店间的设置设备是该重新装修了，，，”

“对不起，我打断一下！”

明珠举手发言道。

“明珠你来说说看！”

黄卫东道，眼镜后的眼睛熠熠有光，连镜片边沿上也闪着一抹流光，天生具有一种上司的特殊气派。

明珠望了望陈泽民道：“我认为还是先着手提高服务质量，就如上次陈总说的，继续提倡‘三星级的设施设备，五星级的服务！

以优质的服务质量博取客人们的欢迎。

还有，我觉得房间的装修问题还可暂时缓期两三年，因为房间的墙壁及地板，还有家具都完好无损，只是一些床上用品须更新。”

明珠特意扯上固执的陈泽民，是为了清除陈泽民与她之间的隔阂。

“还有问题吗？”

黄卫东点点头继续问道。

“有几个问题，我想在这里跟大家汇报一下。

总机的电话系统需更新，用最新的隔音系统。