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随着话题的深入,他在谈话中不失时机地进行一次次夸奖,先说对方读书认真深入:“我可以判断出来,你对这本书不光是读一读那么简单,应该研究得很彻底了吧?”
接着又夸奖:“你具备读书的天赋啊!”
“你这么年轻就开了一家如此精致的店。”
通过谈话中不停地夸奖,两人的谈话越来越热烈,感情越来越亲近,这位开店的年轻人也不由自主地喜欢上了崔西,并购买了他推荐的书。
中夸的要领:.倾听。
雄辩是银,倾听是金。
只有在谈话时认真地倾听,才能抓住对方说话的真实意图和核心内容,及时准确地进行夸奖。
一位母亲问她五岁的儿子:“如果妈妈和你出去玩,我们渴了,又没带水,而你的小书包里恰巧有两个苹果,你会怎么做呢?”
儿子想了一会儿,说:“我会把两个苹果都咬一口。”
母亲听了这话很失望。
她本想跟别的父母一样,对孩子训斥一番,然后再教孩子怎样做,可就在话即将说出口的那一刻,她忽然改变了主意,摸了摸儿子的小脸,温柔地问他:“能告诉妈妈,你为什么要这样做吗?”
儿子眨了眨眼睛,说:“因为……因为我想把最甜的一个给妈妈!”
听了儿子这话,母亲的眼里噙满了泪花。
如果母亲不让孩子把话说完,会带来什么样的结果?一定是骂一通孩子,还可能给他一巴掌,说你怎么这么自私?但正因为母亲听完了孩子的话,才理解了孩子对妈妈的爱心。
我们要想在谈话中夸奖得准确,也要学会认真地倾听。
.见缝插针。
在两个人的谈话中,恰到好处地夸奖。
什么是谈话的“缝”
?就是对方表达完一个完整的意思,中间停顿之时。
.语言简洁。
中夸不能啰唆,一啰唆就会喧宾夺主,破坏谈话的气氛。
有一次,我去采访一位局长,得知他的孩子教育得不错,就先聊起了孩子的教育。
他特意给我举了个例子。
“我儿子是上重点小学还是上普通学校?当时我让孩子自己选择。
我说:‘重点学校离家远;普通小学离你妈单位近,但不是重点学校,你要自己努力,才能考上重点中学’。
结果,我儿子选了离妈妈近的夏湾小学。
最后努力考上了一中。
这就是让孩子学会自己做决定,尊重孩子。”
我马上夸道:“你这种教育方法很独特,充分尊重孩子,与孩子平等相处。
我很受启发。”
说完,我就停了下来,不说了。
被这么一夸,这位局长就很兴奋,又介绍了孩子在美国读书时很自立:一路听着郭德纲的相声,自己驾车开了5000公里。
聊完了孩子,再进行采访,就非常顺利。
在这段谈话中,我的夸奖是这样的:“你这种教育方法很独特,充分尊重孩子,与孩子平等相处。
我很受启发。”
这就符合见缝插针和语言简洁原则。
一是在局长完整地介绍了孩子上小学选学校这件事后,进行夸奖,属于见缝插针,时机掌握得当;二是用词简洁,不冗长,没有破坏对方的谈兴。
如果我这时话太多,反客为主,滔滔不绝,对方就会觉得自己被冷落了,中夸的效果就无法达到。
3.后夸:听言观行之后夸
后夸,一般是夸品质等抽象的优点,因为品质是要通过做事体现出来的,不是一接触一眼就能看出来的。
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