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顾客:"
是。
"
店员:"
哦,这件不错,很适合送人,价位偏高。
"
顾客:"
多少钱呢?"
店员:"
600元一套。
对送人来说,价格很适中。
"
顾客:"
能打折吗?"
店员:"
对不起先生,因为本店女装都是高品质的女装,所以价格上不能优惠,大家一看这个牌子就知道这是一款不打折、有品质的女装。
"
职场更是如此,当我们执行一项工作的时候,要多打几个问号,然后逐一破解再展开行动,就不会在具体操作的时候有障碍了。
领导最怕的员工是那类机械做事情的人,领导怎么说他就怎么做,平时怎么做现在还怎么做。
他们对工作本身的意义并不了解,也不愿意主动去了解、思考,每当出了问题的时候,还能振振有词地说:"
这都是你让我做的呀?"
其实,领导的指令可能只是方向性的,具体怎么操作,得到什么样的结果需要你自己去动脑筋思考。
知其然,你还得知其所以然,否则,你看似按照命令行事,得到的结果却可能是南辕北辙。
有一次,我的助理要去一个机构办事情,我请他顺便帮我去取一份资料。
回来的时候,助理把资料拿回来了,他又告诉我,审核资料的老师还没看完,我一听当然不满意,问他:"
老师说了没看完,你何必拿回来呢?"
他说:"
你不是让我把上次的稿子取回来吗,那我当然听你的话就取回来了。
"
我只有笑笑不说话,其实,对工作多问几个为什么,是对自己有益的事情。
我没有再追究,是因为我懂得不能为了虫子,放弃了桃子。
除了疑问句,生活中我们还可以巧妙地使用反问句。
法拉第是英国著名的物理学家和化学家,他常常百折不挠地做一些表面上和社会生活并不相关的科学实验。
当法拉第最初发现电磁感应原理的时候,有人冷嘲热讽地问他:"
这个原理对我们的生活有什么用呢?"
法拉第马上反问对方:"
刚生下来的婴儿有什么用呢?"
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