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张伟心里充满了对小邵的同情,可一时又不知道讲什么好,呆呆地站在那里,看看小邵,又看看何英。
何英搂着小邵安慰她:“小妹,别在意那些男人,都是些烂嘴巴,少数人代表不了大多数,我们都还是认为你是优秀、可爱的。”
小邵抬起头笑了下,很勉强:“谢谢你们,没关系的,我做导游5年,遇到好几次这样的事情了,每次我都忍不住哭,不过哭完也就好了。”
张伟心里一股说不出的滋味,容貌乃父母所赐,天生由来,何罪只有?一个女孩子,就因为长得不漂亮,就要承受如此大的歧视和压力,谁之过?
看着小邵渐渐消失的身影,张伟低头默然无语,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚。
何英也有些怅然,站在张伟旁边沉默了一会,叹了口气:“现代社会的生存法则,没办法,面对现实吧,客人永远没有错。”
换导游的事情很快在张伟所在的团里传开,伤害了一个无辜女孩子的自尊,让大家人人都从内心里感到了一种不安,愧疚、后悔、抱歉的心理慢慢滋生。
大家都在私下议论这事,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了。
那几个发牢骚的游客忍不住了,祸端是他们引起的,他们不但被同行的游客指责,自身心理还承受了压力。
有压力就需要释放,要释放就要找个对象。
他们把目标对准了全陪导游,这是最好的一个目标转移对象,把赃栽倒他身上,他也不敢怎么样。
于是他们转而埋怨全陪导游,说他们只不过是随便开开玩笑,发几个牢骚,怎么当真把导游换掉了呢?
随着他们的职责,团里的其他游客不明就里,也纷纷加进来,横加指责,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德,歧视女性,要投诉。
这种指责在下午的游览过程中一直没有停止,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡。
张伟一直随团,见到这些现象,知道是游客在欺负全陪导游。
游客是上帝,上帝发发牢骚,你能拿我怎么着?
让他们说去吧,说完了心里平衡了也就没事了,张伟这样想。
没想到这仅仅是个开始。
晚饭的时候,疲劳的游客喝了点酒,情绪又高涨起来,谈论起下午换导游的事情,纷纷充满了对小邵的同情,一起指责全陪导游的素质差、没职业水准、不会协调。
有些男人的特点就是小题大做,屁大一点事就能嚷嚷一整天,斤斤计较,这会喝了点猫尿就更来劲了,群情激昂,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉。
张伟见状不禁来来了气,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的,早就两脚飞上去把桌子给踢了。
可是不行,他们都是自己的客人,客人永远是对的,任何时候都不能和客人发生争吵。
张伟看他们喝的是啤酒,于是拿了一个大啤酒杯走了过去:“各位游客,大家好,今天发生的换导游的事情是我们的错误,考虑不周,给大家的旅游带来了不快,为了表示歉意,我敬大家1杯酒。”
说着,张伟一仰脖,把一大杯啤酒干了。
这几个客人一看张伟过来圆场子,有心让张伟出丑:“干一杯那成啊,要道歉就得给我们每人喝一杯。”
张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑,心里冷笑,别说一杯,就是每人给你们干一瓶老子也没问题。
张伟喝啤酒的最高记录是12瓶,和同事在夜市上创造的。
“行,没问题,我敬各位每人一杯。”
张伟痛快地说。
这几个人有点发愣,每人一杯,就是10杯,这么大的杯子,10杯酒得接近2瓶啤酒,这家伙酒量这么大?
张伟让服务员开开几瓶啤酒,倒满杯子,逐一敬酒,一圈下来,整整2瓶啤酒。
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