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淮海路门店,咖啡厅二楼会议室,Y&F公司管理层济济一堂。
沈扬坐在最前面,环视着下面的管理层,萧副总萧慕,财务总监、采购总管、人事部经理、营业经理、咖啡总管,还有九名门店店长赫然在列。
如果是一个大公司,店长这个级别是不可能出现在高层会议上的,他们只是中层管理。
今天的会议很突然,只是在两个小时前得到的通知,不管所有人都放下手中的工作赶过来。
沈扬看着手中的文件,吩咐秘书把文件发下去。
本来这次会议,作为总经理助理的李云姿,她也应该出席的,不过沈扬没有让人通知她。
众人都看着发下来的文件,上面是一件几天前发生的事。
一个大连路门店的侍卫生,在营业时间经常和客户举止亲密,下班时间外并且有超出客户关系的举动,这些都是有明确证据的事。
侍卫生是附近大学的大三女生,那名客户是一名外国人,那名女生学的是小语种,刚巧那个外国人也会那一种语言,一来二去也就熟识了,最后不知怎么的就发生了关系。
现在面临的问题,是如何处理这件事。
按照公司规定,咖啡厅的员工尤其是侍卫生,是不能和客户有超出关系的举动出现。
否则,如有违规者出现立即辞退。
咖啡厅不是酒吧,这里的侍卫生都是身家清白的大学生,不可能出现那样的********。
来咖啡厅的客人,不只是一些大学生,还有一些商务人士。
为了避免咖啡厅变成另类相亲的场所,或是充当双方约会的桥梁,导致被警察抓到然后找到咖啡厅,所以严禁这种事发生。
侍卫生,必须严格遵守公司规定,不能出现任何逾越的事发生。
沈扬很理解这条规定,后世很多咖啡厅酒吧,就有一些侍卫生服务员,她们平时干着工作,一有闲时间就钓凯子或者找富二代,之后不管是发生一夜情,还是被包养就不知道了。
而现在,沈扬猜想公司的这条规定,应该是以前发生过这种事,所以才格外严厉。
这件事都传开了,众人都知道大概,所以现在并没有觉得很意外,只是里面的深层次原因并不知道而已,现在看了报告书一下全明白了。
沈扬没有说话,不过萧慕,作为公司的副总经理他第一个说话了。
“之前就发生过这样的事,每次三令五申,竟然还有人明知故犯,必须开除以儆效尤。”
萧慕的言辞很激烈,众人都看在眼里,不过等他说完,又有人开口了。
“开出一个小小的侍卫生并没什么,但是麻烦的是那个外国人,如果他们之间关系真到很亲密的程度,怎么确定那个男人不会来找麻烦?如果麻烦耽误到咖啡厅生意怎么办?”
说话的这位,他是营业部经理,戴着一个金丝边框眼镜,看起来文绉绉的,说话不急不缓,但是掷地有声。
他说的很中肯,作为营业部经理,他首先考虑到的是如何确保咖啡厅营业不受影响,如何提前把这种迹象扼杀在萌芽之中。
萧慕皱了下眉,他难得一次发言,刚说完就被别人推翻了,十分不喜地看着营业部经理。
这时,突然有人站起来了,她就是那位淮海路门店的店长,她低着头拿出一份责任书。
“这件事发生在我们门店,作为店长我有不可推辞的责任,我请求给予我处分。
我会遵守并执行公司决定的处理规定,在我的职权范围内尽力安抚客户,不会出现影响咖啡厅营业的事。”
沈扬看着淮海路门店店长交上来的报告书,上面详细地解释整个事情发生的经过,目前侍卫生还在正常上班。
“你确实担有责任,没有在出现逾越苗头的时候制止,一直到现在才被其它侍卫生提醒。
这件事如果后续处理得好,咖啡厅营业没受影响那便罢了,否则的话你就是严重失职。”
沈扬合上报告书,他并不关心那个女生是什么心态,也不关心为何一起的同事会告发她,他只想的是那个会小语种语言的外国人,那个人究竟是什么身份。
或许是沈扬的话比较严厉,女店长眼圈红了还要说什么,萧慕白赶紧打断她。
“好了,检讨的话就不要再说了,坐下吧。
侍卫生的举动明显逾越了,她不处理的话影响会很恶劣,但是外国人的身份也是必须考虑的,这件事放一下。
我们先说下面的事。”
沈扬停顿了一下,手指无意识敲着会议桌,秘书懂事地开始再一次分发文件。
(未完待续)
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