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第56章 广州经验的沉淀与探索（第4页）

此外，考虑在其他区域设立分布式中央厨房，逐步缓解配送半径过大的问题。”

他立刻联系了几家设备供应商，并与市内一家地产公司商讨扩建计划。

一周后，扩建工作正式启动。

与此同时，林粤生根据系统提供的物流数据，开始着手选址新建另一处中央厨房。

在硬件升级的同时，林粤生没有忽略服务体验的优化。

他提出了一个新的服务概念：“三步到家”

。

1.订餐确认：顾客下单后，系统会自动推送确认信息，预计配送时间一目了然。

2.配送提醒：骑手取餐后，顾客会收到骑手姓名及联系方式，方便随时沟通。

3.到家复查：骑手将餐品交给顾客时，需提醒对方检查包装及温度，如有问题可当场解决。

新服务模式一经推出，便赢得了顾客的广泛好评。

一位住在天河东路的白领顾客在社交媒体上发布了一条动态：

“今天点了林记快点的剁椒鱼头饭，不仅配送快，骑手小哥还特别贴心，提醒我先尝一口看看温度。

这样的服务真是没话说！”

短短几个小时，这条动态获得了数百条点赞，不少用户在评论区求推荐菜单。

一时间，“林记快点”

的品牌口碑进一步发酵。

随着天河分店的步入正轨，林粤生将目光投向了下一个目标：扩大门店规模，巩固广州市场份额。

“接下来，我们可以在海珠和越秀这两个区域各开一家分店，”

林粤生在团队会议上说道，“系统数据表明，这两个区域的外卖需求很高，且竞争相对较小。”

何强点头附和：“粤生哥，我觉得我们可以同步启动招聘计划。

多招一些有经验的厨师和配送员，这样能更快推进。”

“没错，”

林粤生笑了笑，“这次我们要提前做好规划，争取让新店一开业就能稳住局面。”

天河分店成功后，“林记快点”

的影响力逐渐辐射整个广州。

媒体也开始关注这一迅速崛起的外卖品牌，称其为“广州餐饮行业的新势力”

。

然而，林粤生深知，未来的扩张之路将充满更多未知的挑战。

他站在天河分店门口，看着熙熙攘攘的街道，心中充满了信心：“这只是开始，‘林记快点’的脚步不会停下！”