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第28章 水军发难（第4页）

系统新功能助力：品牌管理与升级

危机过去，林粤生却没有放松警惕。

他知道，谣言的威力不容小觑，只有进一步强化林记的品牌形象，才能真正稳住顾客的信任。

就在此时，系统弹出提示：

“恭喜宿主完成任务：市场信任危机。”

奖励：解锁新功能——品牌管理与升级。”

系统界面自动加载了一个全新的模块：

?品牌形象管理：提供详细的消费者偏好分析，指导品牌形象建设。

?顾客信任值：每一项经营行为都会影响顾客对品牌的信任评分，分数越高，顾客忠诚度越高。

?危机预警：通过大数据分析，提前捕捉潜在的危机信号，助力制定应对方案。

林粤生大喜：“有了这个功能，就算未来再遇到类似的危机，也能从容应对！”

扩大战果：品牌升级计划

林粤生决定利用这次危机转危为机，进一步扩大林记的影响力。

他召集团队，制定了一个详细的品牌升级计划：

1.加强供应链宣传

既然供应链的透明化让顾客重拾信任，那就将这份信任继续放大！

林记与供应商合作，推出了“食材溯源计划”

，顾客只需扫描餐厅桌上的二维码，就能看到食材的来源、供应商信息以及检测报告。

2.创新菜品推广

林粤生决定借势推出新菜品“金牌榴莲芝士挞”

，并设置了一个月限量销售，引发顾客的抢购热潮。

3.顾客互动活动

每周举办一次“美食背后的故事”

分享会，由林粤生亲自讲述菜品的创作过程以及林记的发展历程，让顾客感受到餐厅的温度。

在品牌升级计划的宣传中，林粤生意外地收到了本地几位重量级美食家的支持。

那些曾经质疑林记“失去岭南本味”

的传统派人士，现在主动站出来力挺：

“经过多次品尝，我认为林记并非一味追求创新，而是注重在传承的基础上加以改良，这种精神值得推广。”

这些美食家的背书，进一步提升了林记的口碑。

许多曾对林记抱有怀疑的顾客，也因此重新选择了回归。

这一场市场信任危机，虽然让林粤生经历了前所未有的压力，但也让他更加清楚地认识到：

“品牌的核心竞争力，不仅是菜品和价格，更是顾客对你的信任。”

林粤生站在门前，看着顾客们熙熙攘攘地进出，心中暗暗下定决心：“接下来，我要让林记不仅仅是老街的招牌，而是岭南早茶的代名词！”