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第8章 给顾客道歉（第1页）

查美美和雅雅听到后都非常震惊，她们知道，这个问题对于烧烤店的声誉来说是非常严重的。

她们向顾客道歉，并承诺会解决这个问题。

回到店里后，查美美和雅雅立即开始调查这个问题。

她们检查了店里的食材，并和供应商沟通了情况。

最后，她们发现，这个问题是由于供应商的疏忽造成的。

查美美和雅雅非常生气，她们立即和供应商沟通，要求他们解决这个问题。

供应商表示，他们会加强食材的检验，并赔偿顾客一定的损失。

尽管这个问题给烧烤店带来了一定的影响，但查美美和雅雅没有放弃。

她们决定，她们要以更高的标准来要求自己，确保店里的食材质量。

于是，她们开始对店里的食材进行更加严格的检验，并加强了对供应商的管理。

她们还决定，每个月都会对供应商进行一次评估，以确保他们能够提供最优质的食材。

经过一段时间的努力，烧烤店的食材质量得到了很好的保证，顾客们也对店里的服务更加信任。

查美美和雅雅知道，她们的创业之路还很长，但她们相信，只要她们继续努力，她们的烧烤店一定会越来越好。

在经历了一次严重的信任危机后，查美美和雅雅意识到，要想重新赢回顾客的信任，他们必须做出实质性的改变。

于是，她们开始了一系列的改革措施。

首先，她们重新审视了店里的食材供应链。

她们决定与供应商建立更为严格的合作关系，要求供应商提供更为优质的食材，并定期对供应商进行考核。

同时，她们还决定每个月进行一次店内食品安全自查，确保顾客的用餐安全。

“美美，你觉得这样做有用吗？”

雅雅问道。

“我们必须试试。

毕竟，顾客的安全和满意度是我们最重要的。”

查美美回答道。

在实施新政策的过程中，她们遇到了不少困难。

供应商的不理解，员工的抵触情绪，这些都让她们倍感压力。