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第106章（第1页）

齐凤瑶的手和张婷婷的手不约而同地握在了一起，齐凤瑶替张婷婷擦去眼角的泪水，轻声说：&ldo;婷婷，这件事咱们以后再慢慢说，好吗？&rdo;说完，她面对被打伤的游客充满歉意地说：&ldo;先生，非常抱歉，我是碧海旅行社的法人代表、总经理齐凤瑶，作为我们的客人，您无故受到伤害，我深深感到不安，但是有一点请您相信，收钱、打人者绝对不是碧海旅行社的员工，因为到目前为止，碧海旅行社总共只有我们两个员工。

&rdo;

男游客的伤虽然不算严重，但他气愤到了顶点，大声对齐凤瑶说：&ldo;你以为这样解释我就能相信吗？我不是三岁的小孩子！

&rdo;

齐凤瑶微笑着，耐心而坚定地对男游客说：&ldo;先生，我对您说的都是实话，我的碧海旅行社真的不会做任何对不起客人的事情！

&rdo;

男游客固执地摇着头，闭上了眼睛，摆出了一副不愿再和齐凤瑶多说一句话的姿态。

男导游走到齐凤瑶面前，依然火气冲天地说：&ldo;齐总，如果你想让我们相信你的话就请拿出令人信服的证据来！

&rdo;

齐凤瑶望着男导游，真诚地说：&ldo;先生，我暂时还不能为您提供证据。

&rdo;

男导游理直气壮地说：&ldo;所以，我们相信事实。

就算真的有人冒充贵旅行社，那么我的客人人身安全没有得到保障总归是无可辩驳的吧。

我们打开窗户说亮话，齐总，这件事的性质是怎样的您会比我更清楚，我们是外地人，也不想对这件事进行深究，不过，你及你的旅行社信用度已经为零了，我们强烈要求你退款，我们重新选择旅行社，你还要赔偿医药费！

&rdo;

齐凤瑶抑制住泪水，轻声说：&ldo;先生，您的心情我完全能够理解，可我觉得我们还有合作空间的。

&rdo;

男导游提醒似的对齐凤瑶说：&ldo;齐总，请你不要忘了，这是我们的权利！

&rdo;

齐凤瑶依然用商量的口吻说：&ldo;有些事情我们可以慢慢商量解决的……&rdo;

男导游不屑一顾地冲齐凤瑶晃了晃手，说：&ldo;没有必要，方才我说过了，我们是外地人，不想把事情扩大，我们已经向旅游监察大队投诉你们了，难道还要我们把你们告上法庭吗？&rdo;

齐凤瑶沉默了一会儿，点了点头，说：&ldo;既然如此，我答应你的要求，我会在最短的时间内退还钱款、承担医药费，但是我郑重声明，我的碧海旅行社没有做对不起各位的事情，除了遗憾，我没有任何话可说了！

&rdo;

齐凤瑶的眼泪再也忍不住了，她拉着张婷婷的手，快步走出了急诊室，背后传来男导游的声音：&ldo;对这种没有道义的旅行社就应该严厉制裁！

&rdo;

这句话，如同两把锋利的钢刀，深深刺痛了齐凤瑶和张婷婷的心。

齐凤瑶和张婷婷一路一语不发地回到了碧海旅行社办公室，泪眼婆娑地对坐着。

过了好长时间，齐凤瑶沉重地对张婷婷说：&ldo;婷婷，下午你去海南客人住的宾馆里把我们所收的款额数退还给他们，外加受伤客人的医药费，客人说什么都不要计较。