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第68章(第2页)

&rdo;

&ldo;好吧!

&rdo;

听到文倩这么说,几个人也是勉强答应下来。

&ldo;文倩,其实课桌椅完全可以去旧货市场买一些,&rdo;南宫铭毕竟也是苦孩子出生,还是很会过日子的,他建议道,&ldo;很多东西我们可以买材料回来自己做,至少可以节省一大半的钱!

&rdo;

新三年,旧三年,缝缝补补又三年!

这是那个年代人们提倡的观念,在当时的人们看来,节省一些也是为国家做贡献!

&ldo;如果是我们自己用的这样说并没有错,&rdo;文倩先是点点头,但随便便是面色一凝地说道,&ldo;可是我们是为别人提供服务的,给顾客最好的服务是我们的义务,不能因为我们困难,就要求我们的服务对象接受降低标准的服务!

&rdo;

文倩一口气将前世服务行业的准则说了出来。

&ldo;降低服务标准?&rdo;

四个人一时间脑袋还有些转不过弯来。

&ldo;文倩,不就是给别人上个课吗?&rdo;

姚贝贝不解地嘟囔道。

&ldo;我举个例子吧,&rdo;文倩知道这个观念说得太理论对于他们来说太难理解,便举例道,&ldo;现在有两个辅导班,老师水平差不多,但一个是全新的课桌椅,一个是我们县城那种坑坑洼洼的桌椅板凳,你会选择到哪一个班进行学习!

&rdo;

这虽然是个问题,但是其实根本是不需要回答的。

&ldo;话虽然这么说,&rdo;姚贝贝神情有些犹豫地说道,&ldo;可是相比这些外在的,我们不是更应该提高自己的水平嘛,尽力地拉开和对方的教学水平才是最重要的吧!

&rdo;

&ldo;你说的没错!

&rdo;

文倩点点头,身上变得更加认真起来,&ldo;培训班是对外招生讲学的,也就是说信息是对外公开的,所以想长期保持压制性的领先几乎是不可能的,所以我们要全方位的服务到位,这个理念是不能变的!

&rdo;

对于这一点,文倩心里是最清楚的,因为她自己就曾经以学生的身份卧底了不少的辅导班,偷学了不少的东西!

这也几乎是前世所有辅导班共同的秘密,人家交了钱来学习,你总不能藏着掖着吧,毕竟是一个大班级上课,如果有所保留的话,那是对这个培训班的影响,一旦班级的升学率不行,那培训机构的名声立刻就臭了,来年根本招收不到学生。

有不少辅导班正是因为某一两年没有考好就逐渐被淘汰,所以明知道有人偷学,培训机构也不敢藏私的。

其实被人偷学并不可怕,只要你的升学率一直有保障,能够在社会上打响品牌,别人就算能学到你的本事,也没有办法挖走你的学生,最后还是被挤压得难以生存下去!

&ldo;好吧,你总是有道理的!

&rdo;

对于文倩这种经历实践得出的理论,四个人似然是反驳不了的,只能答应下来。

&ldo;好吧,我们各自开始准备工作吧!

&rdo;

所有的事情都已经决定哈,文倩也是开始给每个人分配工作,而她则是前往街道办去将协议签下来!

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