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明明是一片好心替别人着想,但到头来却总是会让别人反感。”
“你偷听我们说话?”
曾乐怡瞪着路飞道。
路飞撇了撇嘴道:“我可没那工夫去偷听你们说话,只是恰巧听到罢了。”
曾乐怡望着路飞,沉默片刻后问:“你是不是也觉得是我的问题?”
路飞摇头道:“没有,我很欣赏你的这种做法。
要是换成其他医生恐怕根本就不会去和家属说这些,他们还巴不得家属多花点钱呢,这样他们能拿到更多的奖金。”
“我是问你我的说话方式是不是真的有问题?”
曾乐怡又问。
路飞想了想,然后点了点头道:“我想你应该听听你们领导的建议,尝试着婉转一些去表达自己的意思。”
“明明很简单的事情,为什么要搞的那么复杂?”
“复杂吗?无非就是换个说话方式罢了。”
路飞道。
不等曾乐怡说话,路飞继续道:“病人家属已经很伤心了,你倒好,直接告诉人家病人没戏了,别浪费时间和金钱收拾收拾带回去吧。
或许你不觉得有什么,但是病人家属却很难接受你这种说话方式。
说句不客气的,投诉你都是轻的,要是遇到不讲理的没准儿还得揍你!”
顿了顿,路飞又道:“如果你换个婉转点的说法,告诉他们病人的情况很危险,治愈的希望不大,每天接受治疗还要承受巨大的痛苦,建议他们好好想一想是不是要继续接受治疗。
这样你的意思也表达的很清楚了,人家心里也容易接受一些,何乐而不为呢?”
“这有什么区别吗?”
曾乐怡道。
“当然有!
打个比方,如果我说你是直性子,有什么说什么。
你会不高兴吗?”
路飞问。
曾乐怡皱着眉头道:“我为什么要不高兴?”
路飞嘴角微微上翘又道:“那如果我说你个是二百五,说话不经过大脑呢?”
“你!”
曾乐怡瞪着眼睛望着路飞。
路飞耸了耸肩道:“其实我所表达的意思是一样的,只是换了不同的说法,但是很显然你听到后的感觉明显不同。
在华夏说话也是一门艺术,同样的意思用不同的方式说出来产生的效果是完全不同的。
或许你在国外的时候习惯了西方式的直来直往有什么说什么,但你既然回了华夏那你就必须要去适应和学习华夏人的习惯方式。”
曾乐怡没有说话,恶狠狠的瞪着路飞道:“你该回病房了!”
说完她转身去了自己的办公室。
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