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第九节 心理分账影响决定的不同心理账户（第2页）

产生志愿者们态度上的差别的原因主要在于，他们对这每组问题的不同“心理分账”

模式。

我们的心理就像银行一样，有着不同的“账户”

。

特沃斯基认为，这些账户按照简单、繁复进行分类的话，可以分成“简单账户”

和“综合账户”

两大类。

对于第一、三问题做肯定回答的大多数志愿者，他们将自己的花销放入了“简单账户”

之中，而对于第二、四问题做否定回答的大多数志愿者，他们将自己的花销放入了“综合账户”

之中。

同时，特沃斯基解释说，我们在进行“心理分账”

时，“简单账户”

和动作的直接结果相联系，而“综合账户”

和动作本身以及包括先前动作的其他动作相联系。

“心理分账”

确实会对我们的决定产生影响，不同的分账模式导致了我们最终是否去看戏剧或是去另一家分店。

但实际上，“心理账户”

只是我们头脑中的一种错觉，如果我们认真仔细地回顾这两组问题，同一个人一定会给出相同的答案，那么从统计结果中，人群对于每一组问题的肯定或否定回答应该有着相同的百分比。

“心理账户”

导致了我们决定中的非理智，这种非理智不只与理智对抗，也与感性对抗——我们清楚地知道，最好的决定手段是理智与感性综合使用。

那么怎样在“心理账户”

的影响下做决定呢？

我们都应该明白，储存在我们不同“心理账户”

的相同数目的金钱、相等的时间等要素实际上是等价的。

对他们一视同仁，才是我们做出合理决定的前提。