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第一节 特许经营发展情况概述（第3页）

一旦受许人经营自己的业务，他就会得到后续的日常管理支持和协助，以及在经营过程中发生故障或危机时的专业处理意见，有些总部甚至还会派专门工作人员（巡回督导员）帮助加盟商解决企业在开业之初和经营过程中出现的任何问题。

第三，减少宣传成本。

中小投资者资金有限，要想通过广告创出自己的品牌是比较困难的。

通过特许经营，受许人受益于特许人全国性的或地区性的广告，既可以减少广告宣传费用，又能达到良好的宣传效果。

受许人可以使用总部著名的商标或服务，分享总部已经建立好了的良好公众形象和高品质的服务，使自己的知名度和信誉随之提高。

第四，较易获得加盟总部或银行的财政帮助。

对于一个独立经营者或初创业者，资金筹集并非易事。

他们往往会因为资金没着落或不足而不能顺利开业，丧失良好的市场机会，或者因为资金周转不灵而陷入困境。

而他们一旦加盟特许组织，资金的筹集相对来说容易得多，因为有些特许总部会向加盟店预拨一部分资金作为财政援助。

另外，特许经营总部会帮助加盟店与银行建立关系，甚至采取连带担保方式，使加盟店获得贷款。

此外，目前世界各国政府为鼓励特许经营，纷纷制定了许多优惠政策，包括资金方面，这就使得加盟者较易获得低息长期贷款，以解决资金来源问题。

2.特许经营对特许人的有利之处

对特许人来说，特许经营有如下有利之处：

第一，不受资金限制，迅速扩张规模。

特许经营开设的每一家特许加盟店都是由受许人自己出资，受许人拥有所有权。

总部仅通过出售自己公司的技术、商标、经营模式等无形资产来发展，不仅无须出资反而还能从受许人处获得各种特许费用。

第二，获得长期稳定的高收入。

首先，受许人为了取得经营特许权，一般要付给特许人相应的特许经营费。

特许经营费通常按照受许人在一定时期的产品或服务项目的销售总额的一定百分比收取，一般为3%～5%，最高为7%；有时受许人也按照双方协商的价格一次缴清。

其次，在按受许人销售总额的百分比收取特许经营费时，特许人一般要求受许人在签约时要支付一笔入门费（initialfee），然后再定期缴纳。

而且，受许人往往要从特许人那里购买设备、原材料，这就增加了特许人的销售收入。

如果受许人经营所用的店堂是特许人提供的，那么特许人还可以获得租金收入。

此外，如果特许人参与了受许人的投资，特许人还可以获得红利。

第三，降低经营费用，提高管理水平。

特许经营体系集中采购的规模经济有助于保证产品质量、服务的一致性，并加强对提供的产品的控制，同时减少了分销费用和生产费用；集中公共宣传资源，减少了广告宣传费用；因为受许人对分店拥有所有权，在减少管理欺骗风险的同时，员工招聘、挑选、培训以及当地库存控制和人事管理关系的费用也会相应减少。

同时，特许人可以从各受许人处获得市场需求的信息，及时对产品外观、质量、性能等作出改进，特许人还可以研究改进商店设计、广告策划、商品陈列、操作规程、技术管理等一系列问题，使特许品牌的含金量不断提升。

第四，获得政府支持，加快国际化发展战略。

随着世界各国连锁业的不断发展，商业集中及垄断趋势逐渐加强，零售业中很多小型企业在竞争中倒闭或被兼并，被各国政府视为有破坏自由竞争之嫌。

因此，一些国家的政府已意识到保护中小企业的重要性。

日本对受许人购买现代化设备所需资金的80%发放15年期限的低息、贴息甚至无息贷款；新加坡也对受许人提供25%～50%的委托咨询费和用于商店装修改造的优惠贷款。

同时，许多国家，尤其是发展中国家，其市场是逐渐向外开放的，往往对零售业、服务业等第三产业来说更为困难。

由于特许经营模式是一种无形资产的许可，不涉及外资的进入，因而可以绕过一些壁垒，大张旗鼓地将事业发展到世界各地。

3.特许经营对国民经济的作用

特许经营对国民经济也有重要作用：

第一，特许经营通过相近管理扩张，是提升第三产业整体水平的有效途径。

第三产业的发展是衡量一个国家经济发展水平和经济结构合理性的重要标准，但第三产业在我国却一直发展缓慢，而特许经营则主要集中在零售、商业、服务等第三产业，大力发展特许经营将有助于推动我国第三产业的快速发展。

第二，特许经营对发展中国家经济转型具有推动作用。

对于实行或曾经实行计划或部分计划经济的国家来说，在经济转型过程中所面临的任务包括中央经济控制的消除、当地需求的满足、提供大量高质量商品和服务的私营企业的建立，以及失业问题的解决等，而特许经营恰恰有助于解决这些问题。

特许经营为单个商业提供了快速扩张的机会，并且比一般的非特许商业具有更大的成功机遇；它提供的系统，使以稳定的质量和价格进行商品的生产或服务的提供成为可能；它可以改进消费品的生产和销售，而且还可以创造就业机会。

可以说，没有连锁经营等现代流通体系的建立，就不可能发展现代化大工业和社会主义市场经济。