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唐代,魏征也算是唐太宗的心腹之臣了,一向为唐太宗所重用,唐太宗却也因为面子受损的事几欲杀掉魏征。
一次上朝,魏征当着朝臣之面犯龙颜直谏某事,顶得唐太宗面红耳赤,大丢脸面,但唐太宗还算是一个清明有为的皇帝,考虑到自己曾叫大臣“事有得失,毋惜尽言”
,所以当堂不好发作。
但罢朝之后,却是怒气冲冲地嚷道:“总有一天我要杀死你这个乡巴佬!”
皇后问他要杀谁,太宗说:“魏征常常在朝廷羞辱我。”
皇后闻言心中大惊,因为唐太宗就有过因不听大臣劝谏而杀人的事,而且她知道太宗的脾气,于是急中生智,用当庭恭贺的办法使唐太宗突然醒悟,才免了魏征死罪。
不过,在魏征死后,唐太宗仍是派人去推倒了他的坟碑,这大概是心中之怒气长期郁结不得消散之故吧!
试想,如果唐太宗并没有这么英明,并没有这么大的胸怀和气量;如果皇后没有想出一个好办法替魏征说情;如果唐太宗对魏征并不是那么信任和了解,恐怕魏征的脑袋早就搬家了。
这其中的经验与教训不能不为下属三思,深以为戒。
所以,下级在公共场合给领导提意见时,一定要注意给领导留有面子。
留面子,首先表明你对领导是善意的,是出于对领导的关心和爱护,是为了帮助领导做好工作。
这样,他才愿意理智地分析你的看法。
留面子,还表明你是尊重领导的,你依旧服从他的权威,你的意见并不是代表你在指责他,相反,你是在为他的工作着想。
留面子,其实就等于给自己留下充分的余地,下属可利用这个余地同领导在私下里进行更为深入的交流和探讨。
同时这个余地还表明,下属只是行使了一定的建议权,而领导仍保有最终决断的权威。
留有余地,还会使下属能够进退自如,一旦提出的意见并不确切或除当,还有替自己找回面子的余地。
当然,我们讲公开场合提意见要注意领导的面子,并不是鼓励下属“见风使舵”
,做“老好人”
。
我们是非常赞成对领导多提建议性的宝贵意见的,同时也对直言不讳、敢犯龙颜者表示深深的敬意。
我们的着眼点只是在于,提意见要注意场合、分寸,要讲究方式、方法。
历史的经验证明,如果只注重提意见的初衷和意见的合理性,而不去考虑它的实际效果,这样的劝谏只能给下属带来灾祸。
我们衷心地劝诫每一位下属,一定要在公开场合给领导留面子。
3。
谁都愿意被请教
——给上司提建议的说话技巧
下属提出一个建议,试图让领导接受,这不仅取决于建议内容本身的合理性,还往往取决于下属提出建议的方式。
注意提建议的方式方法,就是要时刻注意领导的心理感受和变化轨迹,就是要求下属在提出建议的时候首先要获得领导的心理认同。
许多的经验表明,以请教的方式提出建议更易让领导接受。
请教,是一种低姿态。
它的潜在含意是,尊重领导的权威,承认领导的优越性。
这表明,下属在提出意见之前,已仔细地研究和推敲了领导的方案和计划,是以认真、科学的态度来对待领导的思想的。
因而,下属的建议应该是在尊重领导自己的观点基础之上的,很可能是对领导观点的有益补充。
这种印象无疑会使领导感到情绪放松,从而降低对你建议的某种敌意。
我们每个人都会有这样的体会的:当你还是个高中生的时候,你会遇到初中的小弟弟、小妹妹向你请教各种问题,充满敬仰地要求你谈谈自己的学习方法,等等。
这时,无论你多么不高兴、多么忙,你都会带着一丝骄傲解答他们每一个稚嫩的问题,并从他们的目光中得到某种心理满足。
如果我们能静下心来仔细分析这样的经历,我们会发现,成就感是多么早又是多么牢固地根植于我们每个人的心灵深处。
别人向我们求教,这就表明自己在某些方面是具有优越性的,如果说我们受到了崇拜,这大概有点儿过分,但如果说我们至少受到了重视、具备了一定的影响力,却是一点儿也不假。
在被别人请教时我们心中涌起的愉悦感和自豪感往往是不能为我们自己所清醒意识到的,但它却主宰着我们的情感,甚至是我们的理智。
每一个健康的、心智正常的人都会对这种感受乐此不疲,即使是领导也不例外。
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