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第四章2（第3页）

最后伊斯曼对亚当森说：

“上次我在日本买了几张椅子，打算由我自己把它们重新油好。

您有兴趣看看我的油漆表演吗?好了，到我家里和我一起吃午饭，再看看我的手艺。”

午饭以后，伊斯曼便动手，把椅子一一漆好，并深感自豪。

直到亚当森告别的时候，两人都未谈及生意。

最后，亚当森不但得到了大批的订单，而且和伊斯曼结下了终生的友谊。

为什么伊斯曼把这笔大生意给了亚当森，而没给别人?如果他一进办公室就谈生意，十有**要被赶出来。

亚当森成功的“绝”

窍，就在于他了解谈判对象。

他从伊斯曼的办公室人手，以几句人情话巧妙地赞扬了伊斯曼的成就，使伊斯曼的自尊心得到了极大的满足，把他视为知己。

这笔生意当然非亚当森莫属了。

4。

好话十句不嫌多

——日常交往说人情话的技巧

日常生活中，有的人说话过于随便，不分场合地说个不停，可对有些该说的话却惜语如金。

就拿朋友交往来说吧，在一起时间长了，彼此之间常会互相帮忙，完事之后，一句人情话适时递上：“张哥，昨天那事你受累啦，咱哥俩儿这关系感谢的话我就不多说了。”

“大李，孩子这么大了，你还给他买玩具干吗?他喜欢得不得了，可以后你这当叔叔的也别太惯着他，哪天来我家尝尝你嫂子包的荠菜馅饺子。”

这时候帮你忙的人感觉到自己的好意被你领受了，心里自然也受用。

其实，朋友也好、亲戚也好，帮个忙、送点礼是常有的事。

人们做这些事的时候跟求人办事不同，并不是想从你这里得到些什么好处，甚至于因为关系铁会很乐意帮忙，他所要求的也并不是等额的回报。

这时候，如果你总认为这是理所当然，没有一句表示的话，人家怎么知道自己的好意是不是已被你接受?要知道，再要好的关系，既然受了别人的施予，就要做出及时、明确的表示，当然，一句恰到好处的人情话也就足够了。

陈溪大学毕业后在北京当公务员，妻子是北京人，结婚的时候他们曾到妻子的叔叔家做客，叔叔婶婶对这个一表人才的侄女婿很是欣赏。

叔叔是一家国企的老总，两人坐到一起很能谈得来，一来二去，夫妻俩去岳父岳母家去得少，反倒去叔叔家去得勤。

可是最近陈溪发现叔叔婶婶的态度有了很大变化，对他们越来越冷淡，有时候他们说要去看二老甚至遭到拒绝，二人百思不得其解。

后来还是岳母替他们解开了这个谜结，叔叔家经济条件较好，有别人送的好烟好酒以及单位里发的一些东西常让他们带回家。

前段时间陈溪曾提到想调到一个更有前途的部门，也是叔叔通过关系帮他办成了。

但是，就妻子这一边来说，可能觉得是自己的叔叔这么亲的关系，就陈溪这边来说，可能觉得这些对他们不过是举手之劳，因此，事前事后始终没说什么人情话。

婶婶有意无意地跟岳母提起，叔叔为此很是生气，说他们是白眼狼，不值得别人帮忙。

二人一听连忙去谢罪，才算挽回一点。