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但是现在,世异时移,如果我们还用古老的方式去经营,怕是行不通。”
“就像是今天,那对老伯老太抽中招待券来酒店入住,这本来是一件非常好的事情。
我们的招待券上明明写着有钢琴演奏,在责任方上,错误的是我们,而不是客人,首先我们应该认清楚对错,再合理处理……”
“当然,我并不认为一味的息事宁人是好事,但是原本就是我们理亏的情况下,那么我想安抚解决问题才是明确的。
至少,最后的结果得到了一致认同。”
“还有,今天不管是不是酒店内部人员就餐,明知道对方点了一桌不适宜的晚餐菜系,作为经理的你,是不是应该先提醒客人?如果对方表明自己愿意,那么再听从客人的选择?”
“我这次会制定惩处条款,目的不在于要请辞公司的老员工,我想让他们知道,在公司里哪怕是有老资历,但是工作完成不到位,不管是一年工龄,还是三年五年十年工龄,都会一视同仁。”
蔓生的声音清清冷冷的,“董经理,我想您会以身作则的,对吗?”
董经理根本没有办法反驳,蔓生微笑道,“以后一切还要多仰仗您,今天不早了,晚安,明天见。”
自始至终,尉容都没有开口说上一句,他亦是微笑颌首。
瞧着他们的身影走远出了酒店,董经理被气到半天都反应不过来。
……
车子驶离酒店,尉容这才扬唇道,“真是一场精彩的演讲。”
像是认可一般,让她欢喜道,“那也是因为有师父在!”
师父?
前方的宗泉以及方以真都听见了,容少真的收了林小姐当学生?
“我可不是你的师父,你别乱喊。”
“我知道了,师父。”
……
“林总监,罗助理来了助理办,她说是林专员吩咐的,让她每天在酒店里帮着您做事。”
余安安敲门进来说。
“那就安排个位置给她。”
蔓生抬眸,见她有些难以启齿的样子问,“还有什么事?”
“罗助理让我把办公位置让给她……”
小秘书显然很委屈。
“她既然要,那你就给她吧。”
“可是……”
“只是一个位置,没必要和她去多纠缠,你是我的秘书,她是助理,你就让让她,也好让她知道自己的职位到底是哪一个等级。”
小秘书顿时领悟。
……
这位罗助理入职酒店后,却也有许多行动。
她每日三次巡场,信奉林专员的命令指出各个地方的不足。
“她真是拿着鸡毛当令箭!”
余安安不服气说,“林总监,就您好脾气由她去!”
“多一个人监督,也是好事。”
蔓生倒是一点也不气恼。
“那就让她一直这样下去?”
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