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两人从带钢货场转了一圈,确实没有发现有Q235B材质的带钢,并且特别留意了一下厚度,2.5mm厚一件没有,这才向总经理的办公室走去。
王shou业有午休的习惯,不过现在已经快两点了,因为工作上的事情打扰休息,还从没有被批评的先例。
虽然走到门口的时候还是有些犹豫,但陈树还是敲响了办公室的门。
“进来!”
声音很干脆,也就说明已经过了休息时间。
“哎,你们两个都不休假?还一块儿组团过来,肯定有什么事吧?”
王总问道。
“你说吧!”
李浩文说道。
“9月28号杭州四海方矩管从咱们这儿装了一车六分2,5mm的管,当时签合同保证Q195材质,但是到货使用以后冲压开裂,经化验是Q235B材质,所以找咱们了。
他们一共拉走了三十一件,使用了六件,出现问题的占到四分之一左右。”
“这个客户咱们做一点时间了,每次都是要求Q195材质,没有出过问题。”
陈树解释说。
“哦!
你们打算怎么解决?”
******说道。
“他们那边已经结合过了,没有使用的他们可以自己经销卖掉,使用的损坏的部分要求咱们承担。
我个人认为,虽然数额不是很大,但是咱们有必要带着车间技术人员一块儿去看看,也说明咱们公司对这件事的重视。”
“最好让采购这边找带钢厂协商一下,让他们承担损失。
订合同之前我特意找采购沟通过,咱们那一段时间始终没有采购Q235B材质的带钢,而咱们库里面也没有货,唯一的可能就是厂家发错货了。”
车数解释说道。
“那就这样,回头你给客户回个电话,告诉他咱们会带技术人员去实地考察,只要是我们的责任绝对不会推脱。
我马上给采购打电话,让他们过来。”
王shou业说道。
“喂,郭经理,你在公司么?……好!
来我办公室一趟。”
说完就挂了电话,估计是在厂子,一会儿就能过来。
等郭孝天进入办公室之后,发现陈树和李浩文都在,心里不免觉得奇怪。
按说十一假期,公司没有多少事情需要做,即便是销售也没有多少客户订货,怎么两个人都在?心里虽然想问,但是并没有问出来。
“王总,什么事情?”
一边说,一边坐在了李浩文旁边。
“陈树,你跟郭经理说一下怎么回事,也好考虑一下事情怎么解决。”
王shou业说道。
“前一段时间我不是给你老打电话,确认带钢是不是有!
Q235B材质的,你老告诉我没有。
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