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第八十九章 萝莉网友（第1页）

[正文]

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第八十九章萝莉网友

看着她远去的背影，我的内心不禁惆怅了一番，刚刚怎么忘了问她要电话的呢？哎呀，失败啊失败，我陷入无比悔恨的自责之中。

失望归失望，生活还得继续是不？跟其他俩位哥们深情的凝望了那绝伦的背影之后，我们仨还算麻溜的跟着校领导去了酒店大厅。

希尔顿不愧为经营百年的酒店，大厅里写着这么几个醒目的大字：今天你对客人微笑了吗？

这样贴心的问候不仅仅对酒店的员工是一种鞭策，也是顾客至上的实质体现。

也许，像这样的酒店能在百年之中毅然不到，历经沧桑而不衰退，靠的就是这种品质。

能够在短短的几十年之间就从一家饭店扩张到全球的多家，遍布五大洲的各大城市，是的旅馆业的一大独特的风景。

“没想到，希尔顿的酒店是如此的火啊。”

旁边的一位哥们说道。

的确，看着大厅里人来人往的上层人士，我不禁在想，究竟会是什么能让希尔顿的酒店这么的经久不衰？我从希尔顿的员工中看出了原因。

我笑着对一同来的两个人说道：“其原因就在于其身后的软实力！

是的，这种软实力是一种文化的积淀，有没有发现，在当今的中国，不少的酒店也许能够红上一段时间，但是它总是突破不了瓶颈，实现酒店的连锁与扩张。

经营不善是其中的一个原因，但更关键的，是它没有一个可靠的文化来支撑，这个文化也就是企业理念。

如果能把这种企业理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，创造一种‘宾至如归’的文化氛围，注重企业员工的礼仪培养，使得酒店文化通过这种‘微笑服务’体现出来。

我想，这就是希尔顿的高明之处，也是它能够屹立不倒的原因。”

话音刚落，远处传来的一阵鼓掌声，我定睛一看，原来就是刚才的那位外国。

我笑着说：“你好啊，布兰妮?希尔顿？”

她微笑着作为回应，那浅浅的笑容，真的跟我的那些个老婆有的一拼，甚至，有过之而不及。

“你好！

看不出来，你对希尔顿的了解还蛮多的。”

她那银铃般的声音再次让全场的人为之倾倒。

“真没想到，你会是希尔顿家族的人？”

我自嘲道。

“哦，那么，请问，我哪里就不像这个家族的人的呢？”

她再次笑着问道。

我红着脸，贪婪的看着她的眼睛，想从她的眼睛里看出点什么，当然，一切都是徒然的。

“对了，你是过来吃饭的么？”

布兰妮?希尔顿笑着问道。

我点了点头，像这边学校的领导看去，那些领导很是适宜的对着她点了点头。

“那个，你的中文看起来不错嘛？”